Iwan Sunito: Pandemi Covid-19 Dorong Proses Transformasi Lebih Cepat Jadi Perusahaan Berbasis Teknologi

Adaptasi Teknologi Adalah Keniscayaan, Karena Teknologi Bukan Sesuatu yang Terpisah, Namun Bagian dari Perusahaan itu Sendiri

ARCOM.CO.ID ,Jakarta, (2/6/2020). Perusahaan pengembang terkemuka Australia Crown Group memberikan pemutakhiran informasi terkini terkait pandangannya terhadap perusahaan-perusahaan global yang mulai beradaptasi dengan teknologi pada saat pandemi global Covid-19.

CEO & Founder Crown Group Iwan Sunito mengungkapkan pandangannya terhadap transformasi yang terjadi atas perusahaan-perusahaan di Dunia dalam tiga bulan terakhir.

“Kondisi saat ini telah memaksa banyak perusahaan untuk melakukan proses transformasi menjadi perusahaan yang berbasis teknologi,” kata Iwan Sunito.

“Ketiadaan kesempatan untuk berinteraksi secara normal telah memunculkan celah baru kebutuhan ataupun ketergantungan terhadap teknologi,” ungkap Iwan Sunito.

“Adaptasi teknologi adalah keniscayaan untuk menghadirkan pengalaman yang baru bagi konsumen, dan perlu diingat selalu ada kesempatan berkembang di setiap krisis yang terjadi yang berujung pada lahirnya sebuah inovasi,” tegas Iwan Sunito yang merupakan alumnus UNSW.

Iwan Sunito juga menjelaskan Crown Group sebagai salah satu perusahaan swasta terbesar di Australia selalu mengadaptasi teknologi sejak dahulu untuk menciptakan pengalaman baru bagi pembeli properti dan tamu hotel.

“Kami telah berhasil menciptakan video 360 derajat yang menakjubkan untuk proyek-proyek utama kami, dan hotel Skye Suites, termasuk di antaranya Mastery by Crown Group dan Waterfall by Crown Group,” ungkap Iwan Sunito.

“Di samping memperkuat program pemasaran melalui keterlibatan platform lini masa,” ujar Iwan Sunito, “Sehingga tim sales kami dapat melakukan tur property virtual secara live kepada para agen penjualan dan konsumen,” ungkapnya.

“Terbukti raihan penjualan kami hingga Mei 2020 berhasil mencapai Rp.630 miliar, dan ini melampaui ekspektasi kami sebelumnya,” ungkap Iwan Sunito.

“Bahkan sejak 24 bulan yang lalu, kedua hotel kami, Skye Suites Parramatta dan Skye Suites Sydney sudah memiliki fitur layanan virtual concierge yang berujung dinobatkannya kedua hotel tersebut sebagai The Best Technology Hotel oleh HM Awards selama dua tahun terakhir yakni tahun 2018 dan 2019,” ungkap Iwan Sunito.

“Banyak tamu yang menginap di Skye Suites sangat menyukai fitur tersebut,” kata Iwan Sunito,” Di sini terlihat jelas teknologi dan perusahaan sudah menjadi satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan,” ujarnya.

Iwan Sunito yang lahir di Surabaya dan sempat menghabiskan masa remajanya di Pangkalan Bun Kalimantan Tengah, juga mengungkapkan hal lain dari pandemi Covid-19, “Di sisi lain ini adalah waktu bagi kita semua untuk kembali terhubung dengan komunitas kita lebih dari sebelumnya,” ujarnya.

“Bagaimana kita bisa menjangkau keluar, karena kita peduli sembari menumbuhkan kembali semangat kebersamaan,” kata Iwan Sunito.

“Bagaimana kita bisa kembali menghargai semua hal yang selama ini kita anggap tidak penting dalam hidup kita,” kata Iwan Sunito, “Terpenting adalah mempererat kembali hubungan yang sempat renggang,” ujarnya.

Di Crown Group kami sudah seperti keluarga, dan banyak pembeli kami adalah lingkaran terdekat kami,” ungkap Iwan Sunito.

“Kami mendorong semua karyawan Crown Group, teman-teman, dan keluarga kami untuk membagikan foto kegiatan mereka sehari-hari di rumah melalui platform lini massa Instagram dengan tagar #stayhomewithcrowngroup ,” ungkap Iwan Sunito.

“Bagi kami kebersamaan ini adalah untuk selamanya, ini tentang bagaimana menjaga milik kita sendiri, perusahaan kita, karyawan kita, konsumen kita, dan penyewa kita,” pungkas Iwan Sunito. (BRH / RLS)